تاريخ السريان: 19 مارس 2025
آخر تحديث: 19 مارس 2025
مرحبًا بكم في Change Clinic (“نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا”). خصوصيتكم هي أولويتنا القصوى. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني https://change-clinic.com (“الموقع”). من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنكم توافقون على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
1.1 المعلومات الشخصية
عند استخدام موقعنا، قد نقوم بجمع معلومات شخصية يمكن تحديد هوية أصحابها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- الاسم الكامل
- تفاصيل الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي)
- تاريخ الميلاد
- السجل الطبي والمعلومات الصحية (إذا تم تقديمها عبر النماذج)
- معلومات الدفع والفواتير
1.2 المعلومات غير الشخصية
قد نقوم أيضًا بجمع بيانات غير شخصية مثل:
- نوع المتصفح وإصداره
- عنوان IP
- معلومات الجهاز
- بيانات استخدام الموقع
2. كيفية استخدام معلوماتكم
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم الاستشارات الطبية والخدمات ذات الصلة
- جدولة المواعيد وإدارة سجلات المرضى
- معالجة المدفوعات والمطالبات التأمينية
- تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
- التواصل معكم بشأن التحديثات والمحتوى الصحي (فقط بموافقتكم)
3. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتكم الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك بياناتكم في الحالات التالية:
- مع مقدمي الرعاية الصحية: لتسهيل العلاج والتنسيق الطبي.
- مع مقدمي الخدمات: لإدارة الجوانب التقنية والتشغيلية، مثل معالجة المدفوعات والدعم الفني.
- الامتثال القانوني: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بأمر من المحكمة أو بطلب حكومي.
- نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة.
4. أمن البيانات
نطبق تدابير أمنية وفقًا للمعايير الصناعية لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير. تشمل هذه التدابير:
- تخزين البيانات بتقنية التشفير
- خوادم وجدران حماية آمنة
- تقييد الوصول إلى المعلومات الشخصية
- عمليات تدقيق وتحديثات أمنية منتظمة
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100٪. من خلال استخدام خدماتنا، فإنكم تقرون بأنكم تقومون بذلك على مسؤوليتكم الخاصة.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية حتى يطلب المستخدم حذفها، ما لم تتطلب القوانين خلاف ذلك.
6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
حاليًا، نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، قد نقوم بإدخال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع في المستقبل لتحسين تجربة المستخدم ووظائف الموقع.
7. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع، ونوصي بمراجعة سياساتها قبل تقديم أي معلومات شخصية.
8. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 18 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية من القُصَّر عمدًا. إذا كنت تعتقد أننا قد جمعنا بيانات من قاصر، يُرجى الاتصال بنا على الفور.
9. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ “آخر تحديث”. نوصي بمراجعة هذه السياسة بانتظام.
شكرًا لثقتكم في Change Clinic. خصوصيتكم وأمان معلوماتكم هما أولويتنا القصوى.